intelligent-voice-customer-service-java/slibra-system/src/main/java/com/slibra/system/service/impl/SysUserServiceImpl.java

package com.slibra.system.service.impl;

import java.util.ArrayList;
import java.util.Date;
import java.util.List;
import java.util.Objects;
import java.util.stream.Collectors;
import javax.validation.Validator;

import com.slibra.business.domain.*;
import com.slibra.business.mapper.*;
import com.slibra.common.utils.DateUtils;
import org.slf4j.Logger;
import org.slf4j.LoggerFactory;
import org.springframework.beans.factory.annotation.Autowired;
import org.springframework.beans.factory.annotation.Value;
import org.springframework.stereotype.Service;
import org.springframework.transaction.annotation.Transactional;
import org.springframework.util.CollectionUtils;
import com.slibra.common.annotation.DataScope;
import com.slibra.common.constant.UserConstants;
import com.slibra.common.core.domain.entity.SysRole;
import com.slibra.common.core.domain.entity.SysUser;
import com.slibra.common.exception.ServiceException;
import com.slibra.common.utils.SecurityUtils;
import com.slibra.common.utils.StringUtils;
import com.slibra.common.utils.bean.BeanValidators;
import com.slibra.common.utils.spring.SpringUtils;
import com.slibra.system.domain.SysPost;
import com.slibra.system.domain.SysUserPost;
import com.slibra.system.domain.SysUserRole;
import com.slibra.system.mapper.SysPostMapper;
import com.slibra.system.mapper.SysRoleMapper;
import com.slibra.system.mapper.SysUserMapper;
import com.slibra.system.mapper.SysUserPostMapper;
import com.slibra.system.mapper.SysUserRoleMapper;
import com.slibra.system.service.ISysConfigService;
import com.slibra.system.service.ISysUserService;

import static com.slibra.common.constant.MyConstants.*;

/**
 * 用户 业务层处理
 * 
 * 
 */
@Service
public class SysUserServiceImpl implements ISysUserService
{
    private static final Logger log = LoggerFactory.getLogger(SysUserServiceImpl.class);

    @Autowired
    private SysUserMapper userMapper;

    @Autowired
    private SysRoleMapper roleMapper;

    @Autowired
    private SysPostMapper postMapper;

    @Autowired
    private SysUserRoleMapper userRoleMapper;

    @Autowired
    private SysUserPostMapper userPostMapper;

    @Autowired
    private ISysConfigService configService;

    @Autowired
    protected Validator validator;

    @Autowired
    private CAgentMapper cAgentMapper;

    @Autowired
    private CAgentMonitorMapper cagentMonitorMapper;

    @Autowired
    private CPhoneMapper cPhoneMapper;

    @Autowired
    private CHumanServiceMapMapper cHumanServiceMapMapper;

    @Autowired
    private TZuoxiRecordMapper tzuoxiRecordMapper;

    @Value("${SIP_SUFFIX}")
    private String sipSuffix;

    /**
     * 根据条件分页查询用户列表
     * 
     * @param user 用户信息
     * @return 用户信息集合信息
     */
    @Override
    @DataScope(deptAlias = "d", userAlias = "u")
    public List<SysUser> selectUserList(SysUser user)
    {
        return userMapper.selectUserList(user);
    }

    /**
     * 根据条件分页查询已分配用户角色列表
     * 
     * @param user 用户信息
     * @return 用户信息集合信息
     */
    @Override
    @DataScope(deptAlias = "d", userAlias = "u")
    public List<SysUser> selectAllocatedList(SysUser user)
    {
        return userMapper.selectAllocatedList(user);
    }

    /**
     * 根据条件分页查询未分配用户角色列表
     * 
     * @param user 用户信息
     * @return 用户信息集合信息
     */
    @Override
    @DataScope(deptAlias = "d", userAlias = "u")
    public List<SysUser> selectUnallocatedList(SysUser user)
    {
        return userMapper.selectUnallocatedList(user);
    }

    /**
     * 通过用户名查询用户
     * 
     * @param userName 用户名
     * @return 用户对象信息
     */
    @Override
    public SysUser selectUserByUserName(String userName)
    {
        return userMapper.selectUserByUserName(userName);
    }

    /**
     * 通过用户ID查询用户
     * 
     * @param userId 用户ID
     * @return 用户对象信息
     */
    @Override
    public SysUser selectUserById(Long userId)
    {
        return userMapper.selectUserById(userId);
    }

    /**
     * 查询用户所属角色组
     * 
     * @param userName 用户名
     * @return 结果
     */
    @Override
    public String selectUserRoleGroup(String userName)
    {
        List<SysRole> list = roleMapper.selectRolesByUserName(userName);
        if (CollectionUtils.isEmpty(list))
        {
            return StringUtils.EMPTY;
        }
        return list.stream().map(SysRole::getRoleName).collect(Collectors.joining(","));
    }

    /**
     * 查询用户所属岗位组
     * 
     * @param userName 用户名
     * @return 结果
     */
    @Override
    public String selectUserPostGroup(String userName)
    {
        List<SysPost> list = postMapper.selectPostsByUserName(userName);
        if (CollectionUtils.isEmpty(list))
        {
            return StringUtils.EMPTY;
        }
        return list.stream().map(SysPost::getPostName).collect(Collectors.joining(","));
    }

    /**
     * 校验用户名称是否唯一
     * 
     * @param user 用户信息
     * @return 结果
     */
    @Override
    public boolean checkUserNameUnique(SysUser user)
    {
        Long userId = StringUtils.isNull(user.getUserId()) ? -1L : user.getUserId();
//        SysUser info = userMapper.checkUserNameUnique(user.getUserName());
        SysUser info = userMapper.checkUserNameUnique(user.getUserName(), user.getType());
        if (StringUtils.isNotNull(info) && info.getUserId().longValue() != userId.longValue())
        {
            return UserConstants.NOT_UNIQUE;
        }
        return UserConstants.UNIQUE;
    }

    /**
     * 校验手机号码是否唯一
     *
     * @param user 用户信息
     * @return
     */
    @Override
    public boolean checkPhoneUnique(SysUser user)
    {
        Long userId = StringUtils.isNull(user.getUserId()) ? -1L : user.getUserId();
//        SysUser info = userMapper.checkPhoneUnique(user.getPhonenumber());
        SysUser info = userMapper.checkPhoneUnique(user.getPhonenumber(), user.getType());
        if (StringUtils.isNotNull(info) && info.getUserId().longValue() != userId.longValue())
        {
            return UserConstants.NOT_UNIQUE;
        }
        return UserConstants.UNIQUE;
    }

    /**
     * 校验email是否唯一
     *
     * @param user 用户信息
     * @return
     */
    @Override
    public boolean checkEmailUnique(SysUser user)
    {
        /*Long userId = StringUtils.isNull(user.getUserId()) ? -1L : user.getUserId();
        SysUser info = userMapper.checkEmailUnique(user.getEmail(), user.getType());
        if (StringUtils.isNotNull(info) && info.getUserId().longValue() != userId.longValue())
        {
            return UserConstants.NOT_UNIQUE;
        }*/
        return UserConstants.UNIQUE;
    }

    /**
     * 校验用户是否允许操作
     * 
     * @param user 用户信息
     */
    @Override
    public void checkUserAllowed(SysUser user)
    {
        if (StringUtils.isNotNull(user.getUserId()) && user.isAdmin())
        {
            throw new ServiceException("不允许操作超级管理员用户");
        }
    }

    /**
     * 校验用户是否有数据权限
     * 
     * @param userId 用户id
     */
    @Override
    public void checkUserDataScope(Long userId)
    {
        if (!SysUser.isAdmin(SecurityUtils.getUserId()))
        {
            SysUser user = new SysUser();
            user.setUserId(userId);
            //2024年09月10日15:54:25 修改因为区分前后端用户新增的type 默认为0导致的bug
            user.setType(null);
            List<SysUser> users = SpringUtils.getAopProxy(this).selectUserList(user);
            if (StringUtils.isEmpty(users))
            {
                throw new ServiceException("没有权限访问用户数据！");
            }
        }
    }

    /**
     * 新增保存用户信息
     * 
     * @param user 用户信息
     * @return 结果
     */
    @Override
    @Transactional
    public int insertUser(SysUser user)
    {
        // 新增用户信息
        int rows = userMapper.insertUser(user);
        // 新增用户岗位关联
        insertUserPost(user);
        // 新增用户与角色管理
        insertUserRole(user);
        //2024年12月19日15:37:18 新增用户的时候，也可以分配角色，这时候也要考虑坐席
        addZuoXi(user);
        return rows;
    }

    /**
     * 注册用户信息
     * 
     * @param user 用户信息
     * @return 结果
     */
    @Override
    public boolean registerUser(SysUser user)
    {
        return userMapper.insertUser(user) > 0;
    }

    /**
     * 修改保存用户信息
     * 
     * @param user 用户信息
     * @return 结果
     */
    @Override
    @Transactional
    public int updateUser(SysUser user)
    {
        Long userId = user.getUserId();
        // 删除用户与角色关联
        userRoleMapper.deleteUserRoleByUserId(userId);
        // 新增用户与角色管理
        insertUserRole(user);
        // 删除用户与岗位关联
        userPostMapper.deleteUserPostByUserId(userId);
        // 新增用户与岗位管理
        insertUserPost(user);
        //2024年11月25日10:51:14 在分配用户角色的时候，如果角色包含”坐席“，那么需要额外保存到数据库中2条坐席相关的记录
        addZuoXi(user);
        return userMapper.updateUser(user);
    }

    private void addZuoXi( SysUser user) {
        Long[] roleIds = user.getRoleIds();
        boolean isZuoXi = false;
        if(StringUtils.isNotEmpty(roleIds)){
            for (Long roleId : roleIds) {
                if(SysUser.isZuoXi(roleId)){
                    isZuoXi = true;
                    break;
                }
            }
        }
        if(isZuoXi){
            log.info("当前更新用户的时候，所携带的角色包含坐席的角色");
            Long userId = user.getUserId();
            String nickName = user.getNickName();
            //先去判断在坐席里面，是否已经关联过用户了，如果关联过了，就不需要再增加
            List<CAgent> cAgents = this.cAgentMapper.selectCAgentList(CAgent.builder().userId(userId).build());
            if(!CollectionUtils.isEmpty(cAgents)){
                log.info("用户ID{}已经绑定过坐席了，无需重复添加", userId);
                //2025年01月07日09:33:45 新增逻辑：如果用户的昵称改了，那么对应坐席中的用户的昵称也要修改
                CAgent cAgent = cAgents.get(0);
                if(!Objects.isNull(cAgent)){
                    cAgent.setAgentName(nickName);
                    cAgent.setUpdateTime(DateUtils.getNowDate());
                    this.cAgentMapper.updateCAgent(cAgent);
                }
                return;
            }
            //没有添加过 添加坐席和坐席监控，并在坐席里插入用户的ID、姓名、密码字段
            //查询最大的坐席工号 (SQL兜底，有默认值)
            String maxNum = this.cAgentMapper.selectMaxNum();
            String agentNum = String.valueOf(Long.parseLong(maxNum) + 1);
            //坐席对象
            CAgent cAgent = CAgent.builder().saasId(SAAS_ID).agentNum(agentNum).agentName(nickName).outId(agentNum).agentPwd(user.getPassword()).phoneNum(agentNum).userId(userId).build();
            //插入坐席
            this.cAgentMapper.insertCAgent(cAgent);
            //坐席监控对象
            CAgentMonitor cAgentMonitor = CAgentMonitor.builder().saasId(SAAS_ID).agentNum(agentNum).outId(agentNum).build();
            //插入坐席监控
            this.cagentMonitorMapper.insertCAgentMonitor(cAgentMonitor);
            //分机信息对象
            CPhone cPhone = CPhone.builder().saasId(SAAS_ID).phoneNum(agentNum).sipServer(SIP_PREFIX + agentNum + sipSuffix).build();
            //插入分机信息
            this.cPhoneMapper.insertCPhone(cPhone);
            //2024年12月11日15:02:10 需要插入新的数据
            CHumanServiceMap cHumanServiceMap = CHumanServiceMap.builder().saasId(SAAS_ID).agentId(agentNum).build();
            cHumanServiceMapMapper.insertCHumanServiceMap(cHumanServiceMap);
            //2025年01月08日13:34:02 新增逻辑，需要记录坐席用户，用于在通话记录查询的筛选客服列表查询
            //先去查询是否已经存在了，存在就更新姓名，如果不存在，就插入数据即可
            List<TZuoxiRecord> tZuoxiRecords = this.tzuoxiRecordMapper.selectTZuoxiRecordList(TZuoxiRecord.builder().userId(userId).build());
            Date nowDate = DateUtils.getNowDate();
            String username = SecurityUtils.getUsername();
            if(!CollectionUtils.isEmpty(tZuoxiRecords)){
                log.info("坐席用户已经存在了，这里只更新坐席的昵称");
                TZuoxiRecord tZuoxiRecord = tZuoxiRecords.get(0);
                tZuoxiRecord.setUserName(nickName);
                tZuoxiRecord.setUpdateTime(nowDate);
                tZuoxiRecord.setUpdateBy(username);
                this.tzuoxiRecordMapper.updateTZuoxiRecord(tZuoxiRecord);
            }else{
                log.info("坐席用户已经不存在，插入坐席用户");
                TZuoxiRecord tZuoxiRecord = TZuoxiRecord.builder().userId(userId).userName(nickName).build();
                tZuoxiRecord.setCreateTime(nowDate);
                tZuoxiRecord.setCreateBy(username);
                this.tzuoxiRecordMapper.insertTZuoxiRecord(tZuoxiRecord);
            }
        }

    }

    /**
     * 用户授权角色
     * 
     * @param userId 用户ID
     * @param roleIds 角色组
     */
    @Override
    @Transactional
    public void insertUserAuth(Long userId, Long[] roleIds)
    {
        userRoleMapper.deleteUserRoleByUserId(userId);
        //2024年12月11日15:05:06 新增逻辑，判断坐席
        SysUser sysUser = this.userMapper.selectUserById(userId);
        sysUser.setRoleIds(roleIds);
        addZuoXi(sysUser);
        insertUserRole(userId, roleIds);
    }

    /**
     * 修改用户状态
     * 
     * @param user 用户信息
     * @return 结果
     */
    @Override
    public int updateUserStatus(SysUser user)
    {
        return userMapper.updateUser(user);
    }

    /**
     * 修改用户基本信息
     * 
     * @param user 用户信息
     * @return 结果
     */
    @Override
    public int updateUserProfile(SysUser user)
    {
        return userMapper.updateUser(user);
    }

    /**
     * 修改用户头像
     * 
     * @param userName 用户名
     * @param avatar 头像地址
     * @return 结果
     */
    @Override
    public boolean updateUserAvatar(String userName, String avatar)
    {
        return userMapper.updateUserAvatar(userName, avatar) > 0;
    }

    /**
     * 重置用户密码
     * 
     * @param user 用户信息
     * @return 结果
     */
    @Override
    public int resetPwd(SysUser user)
    {
        return userMapper.updateUser(user);
    }

    /**
     * 重置用户密码
     * 
     * @param userName 用户名
     * @param password 密码
     * @return 结果
     */
    @Override
    public int resetUserPwd(String userName, String password)
    {
        return userMapper.resetUserPwd(userName, password);
    }

    /**
     * 新增用户角色信息
     * 
     * @param user 用户对象
     */
    public void insertUserRole(SysUser user)
    {
        this.insertUserRole(user.getUserId(), user.getRoleIds());
    }

    /**
     * 新增用户岗位信息
     * 
     * @param user 用户对象
     */
    public void insertUserPost(SysUser user)
    {
        Long[] posts = user.getPostIds();
        if (StringUtils.isNotEmpty(posts))
        {
            // 新增用户与岗位管理
            List<SysUserPost> list = new ArrayList<SysUserPost>(posts.length);
            for (Long postId : posts)
            {
                SysUserPost up = new SysUserPost();
                up.setUserId(user.getUserId());
                up.setPostId(postId);
                list.add(up);
            }
            userPostMapper.batchUserPost(list);
        }
    }

    /**
     * 新增用户角色信息
     * 
     * @param userId 用户ID
     * @param roleIds 角色组
     */
    public void insertUserRole(Long userId, Long[] roleIds)
    {
        if (StringUtils.isNotEmpty(roleIds))
        {
            // 新增用户与角色管理
            List<SysUserRole> list = new ArrayList<SysUserRole>(roleIds.length);
            for (Long roleId : roleIds)
            {
                SysUserRole ur = new SysUserRole();
                ur.setUserId(userId);
                ur.setRoleId(roleId);
                list.add(ur);
            }
            userRoleMapper.batchUserRole(list);
        }
    }

    /**
     * 通过用户ID删除用户
     * 
     * @param userId 用户ID
     * @return 结果
     */
    @Override
    @Transactional
    public int deleteUserById(Long userId)
    {
        // 删除用户与角色关联
        userRoleMapper.deleteUserRoleByUserId(userId);
        // 删除用户与岗位表
        userPostMapper.deleteUserPostByUserId(userId);
        return userMapper.deleteUserById(userId);
    }

    /**
     * 批量删除用户信息
     * 
     * @param userIds 需要删除的用户ID
     * @return 结果
     */
    @Override
    @Transactional
    public int deleteUserByIds(Long[] userIds)
    {
        for (Long userId : userIds)
        {
            checkUserAllowed(new SysUser(userId));
            checkUserDataScope(userId);
        }
        // 删除用户与角色关联
        userRoleMapper.deleteUserRole(userIds);
        // 删除用户与岗位关联
        userPostMapper.deleteUserPost(userIds);
        return userMapper.deleteUserByIds(userIds);
    }

    /**
     * 导入用户数据
     * 
     * @param userList 用户数据列表
     * @param isUpdateSupport 是否更新支持，如果已存在，则进行更新数据
     * @param operName 操作用户
     * @return 结果
     */
    @Override
    public String importUser(List<SysUser> userList, Boolean isUpdateSupport, String operName)
    {
        if (StringUtils.isNull(userList) || userList.size() == 0)
        {
            throw new ServiceException("导入用户数据不能为空！");
        }
        int successNum = 0;
        int failureNum = 0;
        StringBuilder successMsg = new StringBuilder();
        StringBuilder failureMsg = new StringBuilder();
        String password = configService.selectConfigByKey("sys.user.initPassword");
        for (SysUser user : userList)
        {
            try
            {
                // 验证是否存在这个用户
                //做了多环境区分 目前只能在sql层处理了
                SysUser u = userMapper.selectUserByUserName(user.getUserName() + LOGIN_TYPE_APPEND + user.getType());
                if (StringUtils.isNull(u))
                {
                    BeanValidators.validateWithException(validator, user);
                    user.setPassword(SecurityUtils.encryptPassword(password));
                    user.setCreateBy(operName);
                    userMapper.insertUser(user);
                    successNum++;
                    successMsg.append("<br/>" + successNum + "、账号 " + user.getUserName() + " 导入成功");
                }
                else if (isUpdateSupport)
                {
                    BeanValidators.validateWithException(validator, user);
                    checkUserAllowed(u);
                    checkUserDataScope(u.getUserId());
                    user.setUserId(u.getUserId());
                    user.setUpdateBy(operName);
                    userMapper.updateUser(user);
                    successNum++;
                    successMsg.append("<br/>" + successNum + "、账号 " + user.getUserName() + " 更新成功");
                }
                else
                {
                    failureNum++;
                    failureMsg.append("<br/>" + failureNum + "、账号 " + user.getUserName() + " 已存在");
                }
            }
            catch (Exception e)
            {
                failureNum++;
                String msg = "<br/>" + failureNum + "、账号 " + user.getUserName() + " 导入失败：";
                failureMsg.append(msg + e.getMessage());
                log.error(msg, e);
            }
        }
        if (failureNum > 0)
        {
            failureMsg.insert(0, "很抱歉，导入失败！共 " + failureNum + " 条数据格式不正确，错误如下：");
            throw new ServiceException(failureMsg.toString());
        }
        else
        {
            successMsg.insert(0, "恭喜您，数据已全部导入成功！共 " + successNum + " 条，数据如下：");
        }
        return successMsg.toString();
    }

    @Override
    public SysUser selectUserByPhonenumber(String phoneNumber) {
        return userMapper.selectUserByPhonenumber(phoneNumber);
    }
}