余尚辉 vor 4 Monaten
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      src/core/callcenter/agent.py

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src/core/callcenter/agent.py

@@ -568,6 +568,7 @@ class AgentStateService:
 
 
     def idle_agents(self, saas_id, service_id):
+        self.logger.info("ceshi5555")
         cache_agent_list = self.get_cache_agent_list(saas_id, service_id)
         if not cache_agent_list:
             return []
@@ -601,6 +602,7 @@ class AgentStateService:
         # self.update_report_state(saas_id, service_id)
 
     def get_cache_agent_map(self, saas_id, service_id):
+        self.logger.info("ceshi1223")
         cache_agent_list = self.get_cache_agent_list(saas_id, service_id)
         # 检查列表是否为空,如果为空返回空字典
         if not cache_agent_list:
@@ -612,6 +614,7 @@ class AgentStateService:
     def get_cache_agent_list(self, saas_id, service_id):
         redis_key = self._key(saas_id, service_id)
         map_cache_by_key = self.redis_handler.redis.hgetall(redis_key)
+        self.logger.info("ceshi444444")
         self.logger.info("get_cache_agent_list, redis_key=%s, map_cache_by_key=%s"%(redis_key, map_cache_by_key))
         if not map_cache_by_key:  # 检查字典是否为空
             return []  # 返回空列表
@@ -637,6 +640,7 @@ class AgentStateService:
 
     def get_agent_service_idle_size(self, saas_id, service_id):
         idle_agents_size = 0
+        self.logger.info("ceshi3333")
         cache_agent_list = self.get_cache_agent_list(saas_id, service_id)
         if cache_agent_list:  # 检查列表是否非空
             idle_agents = self.get_idle_agents(cache_agent_list)
@@ -645,6 +649,7 @@ class AgentStateService:
 
     def get_agent_service_busy_size(self, saas_id, service_id):
         busy_agents_size = 0
+        self.logger.info("ceshi22222")
         cache_agent_list = self.get_cache_agent_list(saas_id, service_id)
         if cache_agent_list:  # 检查列表是否非空
             idle_agents = self.get_idle_agents(cache_agent_list)